什么时候适合做评估？
如果孩子因为痛而不愿走路或玩耍，常说脚或腿累、比平时更常绊倒，或穿校鞋和运动鞋不舒服，请告诉我们。如果一只脚的形状正在改变、感觉僵硬，或明显和另一只不一样，也请一并告诉我们。
疼痛、僵硬、短时间内的变化或受伤，都值得进一步留意。我们会结合症状、走路方式和鞋子来判断下一步。您可以阅读 儿童扁平足指南 ，了解我们会检查哪些方面。
先了解孩子的情况
从足弓到日常活动，都值得了解
Wonderwalk 会测量足底压力，观察走路方式，检查姿势和足部活动度，并记录足印或足部尺寸。我们也会问孩子哪里痛、平时做什么活动，以及穿哪些鞋。单看足印或扫描，无法知道孩子为什么不舒服。
再规划方案
每双鞋垫都有明确的设计目标
如果适合使用定制鞋垫，我们会说明希望改善什么，以及每双鞋垫要配哪双鞋。我们也会讨论选鞋、练习或医疗评估能否帮助孩子穿得更舒服。
带上鞋，也告诉我们孩子穿起来的感受
请带校鞋、运动鞋和孩子最常穿的鞋。如果有旧鞋垫，也请一并带来。告诉我们什么时候开始不舒服、孩子是否会因此停下活动，以及哪些鞋穿起来更舒服或更难受。这些细节能帮助我们判断什么适合孩子的日常生活。
孩子长大后，原本合脚的鞋也可能变得不合脚。如果鞋垫开始磨脚、感觉太小或引起新的不适，请联系我们，了解是否要复查或调整。请不要让孩子为了“穿习惯”而忍着痛继续穿。
儿童鞋垫配套怎样安排？
如果评估后建议采用儿童定制鞋垫配套，配套包括两双鞋垫。我们会和您确认每双鞋垫要配哪双鞋，并在制作前说明个人报价。评估后一个月内确认采用建议方案，RM300 评估费可从方案费用中扣除。
我们会按孩子的活动方式、足底受力和日常穿的鞋来规划每一双。了解 Wonderwalk 怎样规划定制鞋垫.
家长常见问题
鞋垫能永久矫正扁平足吗？
我们无法保证足弓形状会永久改变。我们会解释鞋垫在舒适度、受力或活动方面的具体目标，也会随孩子成长复查是否合脚。
孩子有拇外翻，或足部僵硬，该怎么办？
请带上能看出变化过程的照片或报告。如果足部疼痛、僵硬或变化很快，除了了解鞋子是否合适，也可能需要医生评估。您可阅读 青少年拇外翻指南 ，了解其中一种常见情况。
想进一步了解柔性扁平足，可参考 美国骨科医师学会（AAOS）患者指南.