收费与常见问题

评估收费与预约常见问题。

预约前,您可以先了解评估收费、到访要带什么,以及我们如何处理不同情况。

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Wonderwalk 评估中的数码足底压力图
正在记录足印

实用资讯

大家最常问的问题。

不确定 Wonderwalk 是否适合您的需要?欢迎预约前通过 WhatsApp 简单告诉我们您的情况。

01

评估与费用

RM300 的评估包括什么?

RM300 包括五项检查:测量足底压力、观察走路方式(步态分析)、检查姿势、检查足部活动度,以及记录足印。之后我们会解释结果,再和您讨论是否需要进一步处理。

评估费可以抵扣后续方案费用吗?

可以。评估后一个月内确认采用建议方案,RM300 评估费可从方案费用中扣除。

定制鞋垫、支具或鞋类调整的收费是多少?

这些属于按个人情况定制的服务,并非统一规格的现成产品。如果建议采用,我们会在制作或调整前清楚说明服务范围与费用。

每位接受评估的人都需要鞋垫吗?

不一定。评估的目的是先了解动作问题。根据检查结果,后续可能涉及定制鞋垫、支具、鞋类调整、简单练习、选鞋建议、几种方式的组合,也可能完全不需要产品。

02

您的到访

需要医生转介信吗?

一般评估预约不一定需要转介信。若涉及术后需求、脊柱侧弯、重大医疗状况或正在进行的治疗计划,转介信与相关医疗资料将帮助我们配合整体治疗安排。

到访时需要带什么?

请带上最常穿的鞋子,尤其是出现问题时所穿的一双。如有相关影像检查、医疗报告、转介信及旧矫形辅具,也请一并带来。

应该穿什么衣服?

建议穿着舒适、方便行走活动的衣服。评估时可能需要观察您的姿势与动作。

评估需要多少时间?

所需时间因个人情况及问题复杂程度而异。我们会在安排预约时确认相关详情。

03

儿童与复杂个别需求

会评估儿童扁平足吗?

会。儿童扁平足是家庭常见的咨询原因。我们除了足部形状,也会考虑儿童的身体排列、动作、鞋类和日常活动。评估时应由父母或监护人陪同。

手术或意外之后也能提供帮助吗?

在适合的情况下,我们可评估生物力学与鞋类相关因素,并考虑脚跟垫高、鞋底高度调整或其他个别化矫形方案。请带上外科医生或负责治疗的专业人员的指示及相关报告。

提供脊柱侧弯支具吗?

有。在临床上适合使用个别化支具时,我们可协助相关服务。脊柱侧弯支具属于整体医疗照护的一部分,因此我们会配合主治专业人员及相关医疗资料进行试穿与复查。

会与医疗专业人士合作吗?

会。Wonderwalk 可处理生物力学与矫形辅具方面的工作,记录相关发现及处理方式,并在适当情况下与转介的专业人士沟通。

04

评估之后

如果建议采用某个方案,接下来会怎样?

我们会说明建议的内容、可能的作用、收费、预计流程与跟进需要,让您在了解后自行决定是否继续。

之后需要回来复查或调整吗?

取决于所采用的方案及个人需要。讨论方案时,我们会说明试穿、复查或调整的安排。

如果感觉不舒服怎么办?

如出现预期之外的不适,请联系我们,不要勉强忍受。我们会建议是否需要调整、复查或与主治专业人员沟通。

矫形器具可以代替医生的治疗吗?

不能。生物力学与矫形辅具管理可作为整体治疗的辅助,但不能取代医生评估、物理治疗、药物、注射、手术或医护人员建议的其他照护。

预约前欢迎提问

有疑问就问我们。

告诉我们评估对象是谁以及您担心的问题,我们会协助判断 Wonderwalk 是否适合作为下一步。

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